Do s?? cố, đơn vị vận hành tạm dừng đón khách ở 4 nhà ga: Cát Linh, La Thành, Thái Hà và Láng, hành khách ??ược “sang qua” xe buýt để tới ga Cát Linh. Đến 10 giờ 40 phút, s?? cố đã ??ược khắc phục.
Lãnh đạo Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội cho biết, tàu dừng đột ngột do nhà ga cuối Cát Linh gặp s?? cố cảnh báo tín hiệu ghi. Đây là 1 trong 62 kịch bản s?? cố có thể xảy ra và đã ??ược xử lý theo đúng quy trình.